Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questa informativa descrive come Nexus VPN tratta i dati personali degli utenti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
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2. Quali dati trattiamo
- Dati d'acquisto e account: indirizzo email, numero d'ordine, prodotto/piano acquistato, importo, data e stato dell'ordine. I pagamenti sono gestiti da Gumroad.
- Licenza e configurazione: license key, data di attivazione e scadenza, nome del dispositivo/client e configurazione VPN necessaria all'erogazione del servizio.
- Dati tecnici di connessione: indirizzo IP di origine della connessione VPN, volumi di traffico e orari, trattati esclusivamente per erogare, proteggere e dimensionare il servizio. Non registriamo le destinazioni visitate né il contenuto del traffico.
- Comunicazioni di supporto: messaggi ed eventuali allegati che ci invii.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio VPN e gestione della licenza — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Risposta alle richieste di supporto — esecuzione del contratto o legittimo interesse.
4. Conservazione
I dati di licenza e configurazione sono conservati per il periodo di validità del piano e vengono cancellati entro 90 giorni dalla scadenza o dalla revoca, salvo obblighi di legge. I dati di fatturazione sono conservati da Gumroad secondo le proprie policy e i termini di legge.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori che ci assistono nell'erogazione del servizio:
- Gumroad — pagamenti e consegna della license key;
- Cloudflare — rete, CDN e sicurezza del sito e delle API;
- Hetzner Online GmbH (Germania) e HostPapa / ColoCrossing (USA) — server VPN;
- eventuale servizio di invio email transazionali.
I trasferimenti verso Paesi extra-UE avvengono sulla base di clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dal GDPR.
6. Cookie e analytics
Il sito Nexus VPN non usa cookie di profilazione né pubblicità di terze parti. Eventuali statistiche aggregate e anonime (senza cookie) possono essere raccolte tramite Cloudflare Web Analytics.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli: cifratura del traffico con WireGuard, accesso limitato ai sistemi, autenticazione tramite chiavi e monitoraggio dell'infrastruttura.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.